资料介绍
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第1章 认知教育
➢ 助理组长的定义
➢ 助理组在企业中的地位和作用
➢ 助理组长的素质和要求
➢ 管理的原则和要义
➢ 管理者的基本要求
➢ 新官如何上任
1. 助理组长的定义
1.1定义
助理组长是指在生产现场，直接管辖40个左右的生产线作业员工，并对其生产结果
负责的人。管理控制的幅度，因公司及行业区别而有所不同，而其称呼也有所不同，有
组长、班长、领班、拉长等称谓。助理组长一般由车间主管任命或由群众推选经现场、
车产主管批准产生。助理组长的工作是将生产资源投入以生产出成品的管理，即对现场
的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素，直接指挥和监督，以达成
企业的各项管理目标。
1. 助理组长的使命
助理组长的使命是：为了达成所属集团（公司、部门等）追求的目的，根据现有的
条件，高效率地达成自己应承担的组织的目标或者被分担的业务。
2. 助理组长的任务
• 指挥工作。即保质保量完成具体的工作（产品及服务的提供）。
• 领导人员。提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。
（１）（２）必须同时进行，连续不断地努力实现。
3. 助理组长应有的精神准备
• 具有发现问题的意识；
• 经常留意革新的挑战性；
• 具有不被既定观念约束的柔软性；
• 基于高敏度的信息管理下的先见性；
• 根据三现主义（现场、现物、现实）觖决问题；
• 具有与其他人一起运营组织的影响力；
• 具有高度的专业知识和敬业精神；
• 一定的社会知识和被人信赖的人品。
1. 2自我角色的认知
1. 对企业来说
助理组长是基层的管理员，直接管理作业人员，是Q（品质）、C（成本）、D（交货
期）指标达成的最直接的责任者。
2. 对主管人员来说
助理组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自己的某方面工作起着
辅
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