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计算机与信息技术论文
许多的网上商店在经历了开业初的喧闹之后，纷纷由于这样或那样的原因露出萧条的迹
象，渐渐被人冷落，这样的事实让人多少有些无奈。但是，正如同股市中熊市底部是进
入市场的好时机一样，它也在低迷中默默地积蓄着力量。酝酿生气，等待着有一天奋力
一振。重现辉煌。网上购物的成败如何，得失又在哪里？现在让我们来冷静地分析一下
近况不佳的原因，看一看国外的发展史，然后再下结论：
1.同传统商店的比较
做为一个虚拟的商店，网上商店具有很多新的特性，以下这些是它的优势：
其营业成本完全有理由比传统意义上的商店低得多：不需支付昂贵的店铺租金，花费浩
大的装修；
不需要将大笔的流动资金作为货物而沉泣在店里，可依靠“零库存”管理，缩速资金周转
的周期，可以加速周转；
同时，网上商店更轻易开拓全场市场，国际互联网，www顾名思义体现了全球的一体化；
实现24小时营业，不需要营业员，网上商店可以被设置成一个自动售货机；
可以多媒体促销，各种文字，图象和动画，声音，让受众全方位感受广告诉求；
依靠客户数据库能够提供全新的个人化服务等等。
这些特性使网上商店布满生命力，很可能成为传统商业的有力的挑战者。然而，优
势必须要依靠规模效应来体现，比如营业成本，其中相当部分是固定成本，按照最节约
的预算，假设每个月房租连水电1000元，电脑和营业人员工资3000元，ISP收费（主机托
管或专线贵得多）500,上网和通信500元，哪怕一笔业务都没有，光这些就起码开销500
0元，何况还有设计开发和各种软硬件的投资等等.摊薄成本必须以业务量的扩大为前提
，要以优势价格来吸引顾客，商店就必须使成本比传统商业更低，业务量越大，成本的
优势越明显。进入良性循环的关健是业务量。
然而，目前的情况是，网上商店的月销量及不上产品在专卖店一天的销售额。造成
这种状况的原因是多方面的。
2.目前网上商店存在
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