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计算机与信息技术论文
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常
有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业
如何应用电子商务是一个值得探究的新课题。
通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚
拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还
是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产
品数据交换和电子表格。
中小企业使用电子商务的好处
对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小
企业面临的许多困难和新问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间
。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的功能，有了电子商务，中小
企业在信息方面就能够和大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以
分为以下几个方面：
1.全球市场
中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全
球各个国家和地区。
2.市场供给链
对供给商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户
将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对
供给链产生大的影响；客户将要求他们的供给商提供更多的存货管理服务，如数据仓库
和订单管理；制造商将继续减少供给商的总数量；供给链中各公司之间的联系将更加紧
密。
3.内部操作和过程控制
随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更
多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系
统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成
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