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人性的弱点.doc

资料介绍
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人性的弱点
1. 与人相处的基本技巧
三大原则: ◆不要批评、责怪或抱怨他人。
◆真诚地赞赏他人。
◆首先想到他人的需要。
2. 平安快乐的要诀
十三大原则:◆切勿模仿他人。发现自我,保持自我本色吧!
◆养成良好的工作习惯。
◆放松自己,消除疲劳。
◆不要对事情感到倦怠,则应使之充满乐趣。
◆想得开心、做得开心,你就真的会觉得开心。
◆永远不要对敌人心存报复,那样对自己的伤害将大过对别人的。
◆寻求快乐的惟一途径是:不要望他人感恩,付出是一种享受施与的快乐

◆算算你所得到的恩惠----不要去清点你的烦恼。
◆命运交给你一个酸柠檬,你得想法把它做成甜的柠檬汁。
◆忘却自己,多对别人感兴趣。
◆不要去踢一只死狗。
◆凡事尽力而为,然后撑起伞,避开非难之雨。
◆记下自己干过的蠢事,提出自我批评。
3. 如何使人喜欢你
六大原则:◆真诚地关心别人。
◆保持微笑。
◆记住他人的姓名,它是语言当中最甜蜜最重要的声音。
◆做一个善于静听的人,鼓励别人谈论他们自己。
◆谈论别人感兴趣的话题。
◆让他人感到自己重要----而且要真诚而为。
4. 如何赢得他
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