基于Hopfield网络的信息技术外包服务商评价模型

提出了一套简单有效的IT外包服务商评价指标体系.通过结合层次分析法,建立了一种基于离散型Hopfield神经网络的评价模型,实现了对IT外包服务商的多指标评价.为企业用户评价、选择外包服务商提供了一种新方法.


基于Ｈｏｐ稍ｅｌｄ网络的信息技术外包服务商评价模型水
曾华，王恒山
（上海理工大学管理学院，上海２０００９３）

摘要：提出了一套简单有效的ｒＩ＇外包服务商评价指标体系。通过结合层次分析法，建立了一种
基于离散型Ｈ叩ｆｉｅｌｄ神经网络的评价模型，实现了对ｒＩ＇外包服务商的多指标评价。为企业用户评价、
选择外包服务商提供了一种新方法。
关键词：信息技术外包服务商Ｈ叩ｆｉｅｌｄ网络评价


自从计算机在２０世纪５０年代进入商业应用领域 保企业获得预定水平的支持服务，集中精力于自身所擅
以来，各种形式的信息技术外包（ｒＩ’伽ｔｓｏｕｒｃｉｎｇ）就一直 长的业务，提高核心竞争力，最终实现向“动成长企业”
存在，但是直到最近十几年信息技术外包服务才盛行。 的过渡。

外包赋予了组织应对快速变化的全球经济所必需的灵 （２）相关外包服务经验Ａ２：该指标考察外包服务商
活性，同时也使组织在竞争激烈的市场环境中能将精力 是否有丰富的相关经验，从而能按照客户业务、行业和
集中于组织的核心竞争力上。外包服务商（ｖｅｎｄｏｒ）通常 市场需求来整体协调ｒｒ战略和应用方案，并将对客户业
在规模经济、经验以及对最新技术的掌握等方面具有明