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諾基亞的制造和後勤.doc

资料介绍
諾基亞的制造和後勤
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諾基亞的制造和後勤

這一期的美國商業周刊《Business
Week》以大篇幅報道了諾基亞的生產和後勤,從中我們可以看到作為世界第一手機制造商
的諾基亞卻非浪得虛名。

由於有優秀的制造能力和後勤能力作為支橕,諾基亞每天可以生產出900,000部手機,
並且讓這些會產品有序地分配到世界各地。

先讓你的大腦清醒一下,因為下面的數字也許會令你震驚。在2006年,手機巨頭諾基亞
在全球的10家工廠將會組裝超過1000億個零部件。為了讓這個數字更好理解,我們可以
說這意味著每一天,從墨西哥到匈牙利再到中國,諾基亞巨大的制造工廠將會處理大約
2億7千5百萬個零部件——然後在生產線的終端會吐出90萬部成品手機。

處理如此龐大的數字所面臨的挑戰有很多,但是在過去的十年半裡,諾基亞已經把高技
術含量的制造和後勤轉化為他們的核心競爭力。這家有著114年歷史的芬蘭公司一直在生
產原材料,而且以前他是一家生產很多種產品的集團,甚至曾經生產電纜、廁紙和橡膠
靴。但從上世紀90年代早期開始,在已經退休的CEO Jorma
Ollila的帶領下,諾基亞將自己徹底改造為一家手機制造商,從此,他把生產帶入一個
新的層次。

發展的道路並非一直風平浪靜,在1995年,當高速增長超過了自身系統的能力時,諾基
亞經歷了一場後勤和供應鏈管理的崩潰。在幾個月的時間裡,被退回的訂單堆積在公司
裡,諾基亞置身於前所未有的危機之中,他必須解決即將到來的第四個季度的利潤警告
。這些黑暗日子的回憶到現在仍然讓諾基亞的生產經理們心有餘悸,他們記得這次危機
是個轉折點,在危機的驅動下,諾基亞開始引入信息技術和制造計劃管理。

定制化趨勢:今天,諾基亞管理著9個主要手機工廠——三個在歐洲,三個在亞洲,另外三
個在美洲——並且他們正在建造印度的第十個工廠,完工之後將……
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